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相關規訂依「觀光旅館業與旅館業及民宿個別旅客直接訂房定型化契約應記載事項規定」為主

【訂房須知】

1. 為保障您個人訂房權益,訂房人應與辦理住宿者資料相符,並須於辦理入住手續時提供相同身份證明文件,以便查核登記。

2. 各房型入住時間PM 16:00,各房型退房時間AM 11:00以前;若無法準時辦理入住手續,請事先與飯店電話確認。

3. 依房型基本人數規定如多出者需付加人費用,成人每位1,000元(150cm以上),兒童每位700元(110~150cm)。

4. 加人費用含日式軟墊、活力早餐、房內備品。(會館現場保留判別認定及解釋之權利)

【電話訂房相關流程與注意事項】

1. 請告知訂房人員您欲入住的日期與人數,訂房人員會留下您的訂房相關資料,並傳真或Mail訂房授權書給您。訂房授權書之用意為保障客戶預訂權益,敬請於回傳期限內確認回傳,若未於指定日期內回傳,則所預訂之房間將視同自動取消,恕不另行通知。

2. 各房型均有數量限制,建議儘早規劃、即早訂房,以確保假期順利。

【線上訂房相關流程與注意事項】

1. 一般訂房使用本網站訂房系統訂房者,需同意支付所訂房價總金額百分之三十,以保留線上訂房之房間與價格之權利。

2. 您於網站上完成之信用卡付款,將立即由您所提供之信用卡帳號扣款。

3. 透過線上訂房確認後,若您需要更改住房時間,請撥訂房專線04-25951998洽詢。

【住宿券訂房相關流程與注意事項】

1. 所有票券依各式票券內使用說明為準。

2. 如需變更房型請於訂房時事先告知,並補足房型之差價。

3. 使用住宿券訂房需以電話事先預約訂房,並告知票券號碼。

4. 使用住宿券於旺、假日訂房者,需事先補足旺、假日差價。

【訂金收取規定】

1. 訂房訂金金額為訂房價總金額百分之三十。

2. 需於期限內支付訂金,若未於指定日期付訂則視同自動取消,恕不另行通知。

3. 訂金僅接受現金、匯款、信用卡。

【取消訂房訂金退還規定】

若無法按原定日期住宿會館者,依觀光局定型化契約規定沒收部份/全額訂金。
螢幕快照 2016-01-18 下午5.15.01

【因可歸責於業者之事由致無法履行訂房契約者】

1. 如業者已收取訂金,應加倍返還之;其因業者之故意所致者,旅客並得另外請求以訂金三倍計算之損害賠償。

2. 如業者未收取訂金,旅客得請求以約定房價一倍計算之損害賠償;其因業者之故意所致者,旅客得請求以約定房價三倍計算之損害賠償。旅客證明受有前項定以外之其他損害,得併請求賠償之。業者與旅客有其他更有利於旅客之協議者,依其協議。